私たちのサービス

当社は、お客様がニーズに最適なレーザー切断機を選択できるよう、包括的なプリセールスサービスを提供しています。当社のサービスには以下が含まれます:
● ニーズ分析: 顧客と詳細なディスカッションを行い、顧客の特定の要件とアプリケーションを理解します。
●製品のご提案：お客様のニーズに合わせて、最適な機器の機種や構成をご提案します。
オンサイトデモンストレーション: 当社の工場または顧客サイトで機器のデモンストレーションを提供し、当社の機器の性能と利点を紹介します。

販売段階では、お客様がスムーズに購入プロセスを完了できるようにします。当社のサービスには以下が含まれます:
● 注文処理: 顧客の注文をタイムリーに処理して、製品の納期厳守を確保します。
● 生産の進捗状況の最新情報: 生産の進捗状況について顧客に定期的にフィードバックし、透明性のあるコミュニケーションを維持します。
テクニカル サポート: 購入プロセス中の顧客の問い合わせに確実に対応できるように、技術的なコンサルティングとソリューションを提供します。

当社のアフターサービスは、お客様に継続的なサポートと支援を提供するように設計されています。当社のサービスには以下が含まれます:
● 設置および試運転: 国内の顧客に機器の適切な動作を保証するための設置および試運転サービスを提供します。
● トレーニング: 海外の顧客が機器を上手に使用できるように、機器の操作に関するトレーニングを提供します。
● メンテナンスと修理: 機器の長期安定した動作を確保するために、定期的なメンテナンスのリマインダーとサービスを提供します。
● テクニカル サポート: 機器の使用中に必要なときにいつでも顧客にテクニカル サポートとソリューションを提供します。